Política de envíos, entrega y recogida

1. Plazos estimados de preparación

Los productos se ofrecen mediante Programas de compra de Esencia Mundial. La página del producto o Programa correspondiente muestra el plazo estimado de preparación y cualquier requisito de pedido mínimo o empaque por caja disponible antes de la compra.

El tiempo de preparación comienza después de confirmar el pedido y el pago o la cotización de envío requerida. Es independiente del tiempo de tránsito del transportista.

2. Métodos y cargos de envío

Los métodos disponibles dependen de los productos, el Programa de compra, el tamaño del pedido y el destino. Los cargos y opciones disponibles se muestran en el checkout o se confirman contigo antes del pago.

Cuando una oferta incluye crédito o un umbral de envío, el monto aplicable se muestra con ese Programa. Por debajo del umbral indicado, el comprador es responsable de los cargos de envío.

3. Carga y servicios adicionales del transportista

Los pedidos LTL y otros envíos de carga pueden requerir revisión. Cuando sea necesaria, Esencia Mundial confirma la cotización de carga antes de cobrar el pago.

Los tramos de transporte estándar obligatorios están incluidos en el cargo confirmado. La reentrega, el almacenamiento, las correcciones de dirección, el servicio de acceso limitado u otros servicios solicitados o causados después de la confirmación pueden generar cargos adicionales del transportista.

4. Rastreo, entrega y direcciones

Cuando el rastreo está disponible, se proporciona después de entregar el envío al transportista. Las fechas de tránsito son estimadas y pueden verse afectadas por el transportista, el clima, la aduana u otros eventos fuera del control de Esencia Mundial.

El comprador debe proporcionar una dirección de entrega completa, correcta y apta para el servicio, junto con cualquier dato de recepción necesario antes del envío.

5. Pedidos internacionales

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos, corretaje y otros cargos de importación que no se incluyen en el total del pedido salvo indicación expresa. El comprador es responsable de esos cargos y de confirmar los requisitos locales de importación.

6. Recogida en Miami

La recogida del cliente puede estar disponible en el Centro de Operaciones de Miami después de que Esencia Mundial confirme que el pedido está listo. No llegues antes de recibir la confirmación. Esta ubicación no acepta devoluciones.